Одна из самых важных вещей при поездке за рубеж - выбор гостиницы. Ведь, к примеру, если вам попадется номер без кондиционера, отдых на курорте рискует превратиться из удовольствия в испытание. Поэтому желательно поподробнее узнать о гостинице, где вы планируете остановиться.
Многое о гостинице говорит число звезд, присвоенное ей по международной классификации. Теперь, наверное, даже ни разу никуда не выезжавшие люди знают, что пять звезд свидетельствуют о самом высшем сервисе. Но одно только количество звезд не может являться полной характеристикой условий проживания в отеле.
Прежде всего, многие гостиницы занижают свою "звездность". Причина весьма банальна: налоги, которые для пятизвездочных отелей могут быть вдвое выше, чем для четырехзвездочных. А в Италии по той же причине пятизвездочных отелей нет в принципе: ассоциации гостиниц в знак протеста против высоких налогов понизили все классы гостиниц на единицу. В этой стране повышенный класс отмечают, прибавляя к звездам знак +.
"Звездность" отеля не определяет однозначно цены за номер. В этом вопросе хозяева гостиниц имеют большую свободу. В результате, за схожие номера с вас могут потребовать примерно одну и ту же плату в отелях с разным количеством звезд. Так, в Барселоне двухместный номер в отеле "Принцесса София" (5 звезд) стоил 37 тыс. песет, в отеле "Герцогиня де Бергара" (4 звезды) - 41 тыс. песет, в отеле "Рубене" (3 звезды) - 31 тыс. песет. С другой стороны, колебания цен среди отелей одной "звездности" могут быть весьма существенными. Так, во все той же Барселоне за двухместный номер со всеми удобствами в гостиницах с 5 звездами приходилось платить от 37 до 63 тыс. песет, в гостиницах с 4 звездами - от 17 до 41 тыс. песет, в гостиницах с 3 звездами - от 15 до 31 тыс. песет, в гостиницах с 2 звездами - от 11 до 19 тыс. песет и в гостиницах с 1 звездой - от 4 до 18 тыс. песет.
Впрочем, в целом, отели с 5 звездами комфортабельнее, чем с 4 или 3, а тем более - с 2 или 1. Как ни странно, наиболее ярко различия между отелями проявляются... в санузлах. В санузле пяти- или четырехзвездочного отеля вы найдете биде, махровый халат, фен. Есть там и все необходимые мелочи: мыло, шампунь, шапочка для душа, гигиенические пакеты, одеколон (и даже, пардон, презервативы!!!). А вот в гостиницах с 1-3 звездами набор туалетных принадлежностей состоит из маленького (10-15 г.) кусочка мыла и иногда шампуня. И никаких там фенов с халатами: запасайтесь сами.
Но отсутствие халата и фена - не столь уж и существенные детали. Гораздо важнее количество соседей по номеру. Даже в четырехзвездочных отелях до 10% номеров может быть трехместными. А в особенно любимых нашими туристами трехзвездочных - до трети. Так что, можете ощутить все прелести общего с двумя соседями житья в комнате площадью порядка 15 квадратных метров. Отели же с 1 или 2 звездами рассчитаны на совсем уж неприхотливых или экономных путешественников. Душ на этаже, отсутствие телевизора и прочее.
Особо стоит отметить, что в США и других странах Нового Света "звездная" классификация не применяется. Уровень обслуживания определяется вхождением данного отеля в престижные гостиничные объединения, такие как "Хилтон", "Мариотт", "Рэдиссон" и другие.
И последний совет: если возможно, прежде чем оплатить комнату, попросите, чтобы вам ее показали. Администрация гостиницы не должна отказать вам в такой просьбе.